Entwurf – Diese Seite ist noch nicht vollständig und gilt nicht als veröffentlichte Fassung.

Platzhalter [Platzhalter: weitere Aufbewahrung mit Dauer und Grund – z. B. Server-Protokolle, gesetzliche Aufbewahrungspflichten; vor Veröffentlichung ergänzen] ist nicht ausgefüllt

Konto löschen

Diese Seite erklärt, wie du dein Konto in der App „Gateklar“ löschst und was dabei mit deinen Daten passiert.

App: Gateklar
Anbieter: Sebastian Ploeger
Kontakt: gateklar@ploeger.io

Wichtig: Wenn du nur die App von deinem Gerät entfernst, bleibt dein Konto bestehen. Um das Konto und deine Daten zu löschen, nutze einen der beiden Wege.

Weg 1: In der App löschen

Öffne die App „Gateklar“ und melde dich an.
Tippe unten auf den Tab Konto.
Tippe im Abschnitt Daten & Konto auf Konto endgültig löschen.
Bestätige die Rückfrage Konto endgültig löschen?

Die App löst damit die Löschung auf dem Server aus: Alle Daten deines Kontos und deine Anmeldung werden gelöscht, und du wirst abgemeldet. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Weg 2: Löschung per E-Mail beantragen

Du hast die App nicht mehr installiert oder kommst nicht mehr in dein Konto? Dann schreib uns eine E-Mail:

An: gateklar@ploeger.io
Betreff: Konto löschen – Gateklar
Inhalt: die E-Mail-Adresse, mit der du in der App angemeldet bist

Bitte schreib möglichst von der E-Mail-Adresse, die zu deinem Konto gehört. Damit niemand fremde Konten löschen kann, bitten wir dich gegebenenfalls, die Löschung von dieser Adresse aus zu bestätigen. Danach löschen wir dein Konto mit allen zugehörigen Daten und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Was gelöscht wird

dein Konto: deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldung,
deine Reisen mit Reisenden und Kriterien,
die dazu gespeicherten Ergebnisse und Preisalarme,
deine Benachrichtigungs-Einstellungen und, falls du Push-Mitteilungen eingeschaltet hast, der Push-Token deines Geräts.

Was aufbewahrt wird und wie lange

Klick-Statistik ohne Personenbezug: Wenn du über die App einen Buchungslink geöffnet hast, bleibt davon nur, welcher Partner wann angeklickt wurde. Die Verknüpfung zu deinem Konto und zu deinen Reisen wird bei der Löschung entfernt.
Löschmarkierung: Zwei Stunden lang merkt sich der Server die Kennung des gelöschten Kontos, damit eine noch geöffnete App nichts mehr für dieses Konto speichern kann. Danach wird die Markierung automatisch gelöscht.
Anmeldedaten bei Google (Firebase Authentication): Nach der Löschung entfernt Google die Anmeldedaten laut eigener Dokumentation innerhalb von 180 Tagen aus den aktiven Systemen und den Sicherungen.

[Platzhalter: weitere Aufbewahrung mit Dauer und Grund – z. B. Server-Protokolle, gesetzliche Aufbewahrungspflichten; vor Veröffentlichung ergänzen]

Buchungen bei Partnern